Agência de Turismo: como vender mais na baixa temporada

Tempo de leitura: 3 minutos

Um dos principais desafios das agências de turismo é saber como vender mais na baixa temporada. Conhecer seus clientes, gerar conteúdos e abusar da própria sazonalidade são algumas estratégias possíveis. Reunimos essas e outras dicas no nosso post de hoje. Acompanhe!

Afinal, como vender mais na baixa temporada?

Conheça seu cliente

A alta temporada é uma oportunidade para coletar informações relevantes sobre seus clientes. Conhecê-los melhor, saber quais são suas preferências e o que os faria realizar novas viagens são informações relevantes para descobrir como vender mais durante os períodos de baixa.

Lembre-se que, na alta temporada, seus clientes estão abertos a interagir com sua agência. Por isso, aproveita toda venda para registrar informações que sirvam de insumo para você perceber oportunidades e criar ofertas irrecusáveis.

Mantenha-se presente

Outra boa maneira de descobrir como vender mais na baixa temporada é realizando pesquisas de satisfação. Peça aos seus clientes que respondam um questionário sobre como foi a experiência deles realizando uma viagem por sua agência.

Além de ter novas informações para conhecer melhor o perfil do seu cliente, sua agência de viagens pode encontrar gaps que precisam ser supridos. Também é possível utilizar as avaliações feitas para atrair novos clientes.

Por exemplo, ao identificar clientes que compraram um pacote para o litoral e demonstram interesse em conhecer regiões campestres, sua agência pode elaborar uma promoção durante o período de baixa temporada.

Gere novos conteúdos

Marketing de conteúdo é tudo. E até mesmo durante a baixa temporada é possível criar conteúdos relevantes para responder questões como principais destinos para conhecer nessa época e como aproveitar as principais promoções.

Sempre existirão pessoas que buscam mais tranquilidade durante as viagens e que programarão suas férias para fugir da agitação. Elas devem ser alvo da sua agência!

Apresentar os benefícios da baixa temporada por meio de dicas e destinos é uma excelente maneira de vender mais na baixa temporada.

Mantenha contato

Nunca se esqueça de nenhum cliente que já passou por sua agência, tendo ele comprado um pacote turístico ou não.

Com os que compraram, é muito importante manter um relacionamento para apresentar os conteúdos ricos que você criou e que mostram as vantagens da baixa temporada.

Com os que não compraram, é essencial apresentar os destinos mais econômicos e as promoções que sua agência estabeleceu como estratégia de marketing para otimizar as vendas no período de baixa temporada.

Abuse da sazonalidade

Não é somente da alta temporada que vive uma agência de turismo. Lógico que dela surgem as maiores demandas, mas nada a impede de criar demanda.

Promoções fora de época, pacotes específicos para determinados nichos e férias fora da temporada são excelentes maneiras de criar a própria sazonalidade. Lembre-se desse dado: apenas 10% do seu público busca algum pacote de viagem para comprar na baixa temporada.

Portanto, 90% do seu público nem sabe que pode viajar na baixa temporada. São nesses (futuros) clientes que você deve focar ao demonstrar que eles podem viajar fora do período da alta temporada.

Apesar de todos os receios que a baixa temporada possa trazer para a sua agência de turismo, existem estratégias auxiliam nas vendas. Revisando:

  • Use a alta temporada para extrair informações que possam ser utilizadas estrategicamente no futuro;
  • Mantenha-se presente e interessado na opinião do seu cliente. Pesquisas de satisfação e depoimentos podem trazer insumos para a criação de pacotes que poderão ser vendidos na baixa temporada;
  • Crie conteúdos relevantes sobre a baixa temporada, pois seu público não sabe quais benefícios pode obter viajando nessa época;
  • Mantenha contato com quem já recorreu à sua agência. Envie e-mails com ofertas, destinos e conteúdos para se manter próximo;
  • Crie a sua própria sazonalidade com a ajuda de promoções.

Você tem uma agência de turismo? Entre em contato com a gente e descubra como vender mais na baixa temporada!

Saiba mais sobre inbound marketing

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

*

* Copy This Password *

* Type Or Paste Password Here *

6.616 Spam Comments Blocked so far by Spam Free Wordpress

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>